C’est la politique de Robco Inc. de fournir les meilleurs produits possibles rencontrant les exigences du client au coût pratique le plus bas en utilisant des équipements modernes et une force de travail bien formée.
Nous, chez Robco Inc., nous efforcerons d'améliorer continuellement la qualité et la productivité pour nous permettre de satisfaire les besoins et les attentes de nos clients. Nous nous efforcerons également d'améliorer continuellement l'efficacité de notre système de gestion de la qualité.
Chaque employé de Robco Inc. est responsable de la qualité de son travail. Chaque employé est responsable de la qualité des produits fabriqués et pour les tâches effectuées. Notre département d’assurance de qualité est chargé d'aider chaque département à répondre à ces objectifs de qualité.
Dans cet esprit, notre énoncé de mission se lit comme suit:
"Employer, cultiver et développer une équipe gagnante qui fournit des solutions sécuritaires, performantes et profitables pour nos clients".